POLÍTICA DE GESTÃO

A Política de Gestão da Serviroad rege-se pelos seguintes princípios:

  • Assegurar a satisfação dos seus clientes, através do Sistema de Gestão implementado, garantindo a prestação de um serviço de qualidade; cumprindo os requisitos normativos e obrigações legais associados aos serviços efetuados, nomeadamente requisitos de transporte, segurança alimentar e ambientais.
     
  • Cumprir com o Plano de Cultura de Segurança e Qualidade dos produtos/serviços, combinar os conceitos, valores e normas, garantindo a segurança alimentar e a saúde dos consumidores finais bem como a dos colaboradores nas atividades da empresa.
     
  • Assegurar um transporte de segurança e usar todas as oportunidades para aumentar a segurança do motorista e da carga, procurando sempre novas tecnologias para melhorar a segurança de transporte.
     
  • Assegurar a segurança rodoviária, implementando medidas para a redução ou eliminação da ocorrência de lesões graves ou morte, derivadas de acidentes rodoviários.
     
  • Cumprir com o Regulamento das Boas Práticas de Distribuição de medicamentos para uso humano nos serviços prestados.
     
  • Promover e assegurar um ambiente de trabalho seguro e saudável para todos os colaboradores; desenvolver uma atitude proactiva na prevenção de acidentes e no cumprimento dos requisitos legais e outros requisitos aplicáveis; reforçar a cultura de segurança promovendo a formação, informação e participação dos colaboradores.
     
  • Avaliar sistematicamente os resultados da implementação do Sistema de Gestão, mantendo todas as atividades a funcionar de acordo com os procedimentos estabelecidos, melhorando continuamente a eficácia do Sistema, assegurando a sua sustentabilidade.
     
  • Motivar todos os colaboradores da empresa, fazendo com que se empenhem e responsabilizem no cumprimento e melhoria contínua dos objetivos estabelecidos pela Gestão. 
     
  • Promover a valorização pessoal, familiar e profissional, estabelecendo ligações transparentes e construtivas com as partes interessadas e a sociedade envolvente, considerando-os parte integrante do Sistema de Gestão.
     
  • Manter com os seus fornecedores uma relação de parceria, desenvolvendo a avaliação e qualificação dos serviços prestados, de forma a manter um sistema de melhoria continua.
     

Resumidamente o nosso compromisso está patente no nosso lema "Trazemos o mundo ao seu Negócio"


In MG.04 Ed.10 17/01/2025  |  Consulte aqui o documento oficial

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